Политика конфиденциальности
Flagovore — образовательная игра для детей от 7 лет: флаги, страны, столицы и карта мира. Эта политика простыми словами объясняет, как мы относимся к данным.
Мы делаем приложение для детей, поэтому приватность для нас — не формальность, а основа продукта. Мы построили Flagovore так, чтобы не собирать персональные данные ребёнка вообще. Без рекламы, без сторонних трекеров, без аккаунтов и входов.
Эта страница описывает, какую минимальную информацию использует приложение и почему, какие права есть у родителей, и как с нами связаться. Если что-то осталось непонятным — напишите нам, мы ответим человеческим языком.
🛡️ Коротко о главном
- Мы не собираем имя, почту, телефон, геолокацию, фото и голос ребёнка.
- Имя ребёнка и имя медоеда хранятся только на устройстве и никуда не отправляются.
- Аналитика анонимная и обезличенная — только для улучшения игры, с возможностью отключить.
- Никакой рекламы, рекламных идентификаторов (IDFA/AAID) и сторонних аналитических SDK.
- Соответствуем COPPA (США) и GDPR-K (ЕС, защита данных детей).
1 Какие данные мы собираем и какие — нет
Главный принцип: приложение работает без персональных данных. Ниже — наглядное сравнение.
Мы НЕ собираем
- Имя и фамилию ребёнка
- Электронную почту и телефон
- Геолокацию и адрес
- Фотографии и видео
- Запись голоса
- Контакты и список друзей из телефона
- Рекламные идентификаторы (IDFA, AAID)
- Данные для входа — у нас нет аккаунтов
Что используется в игре
- Имя ребёнка и имя медоеда — только на устройстве
- Прогресс по урокам, стрик, награды — на устройстве
- Обезличенная аналитика использования — на наш сервер
- В дуэлях: анонимный игровой ID, имя медоеда, счёт
Мы никогда не запрашиваем регистрацию: чтобы играть, не нужны ни почта, ни логин, ни пароль. Это сознательное решение — чем меньше данных существует, тем меньше есть что потерять.
2 Что хранится на устройстве
Личные настройки игры сохраняются локально на устройстве ребёнка (в хранилище приложения / localStorage) и не передаются на наши серверы:
- Имя ребёнка и имя медоеда — придуманные при первом запуске;
- Игровой прогресс: изученные страны, раскрашенные зоны карты, эволюция маскота;
- Стрик (серия дней) и собранные награды/сундучки;
- Данные интервальных повторений (когда повторять каждую страну);
- Настройки: озвучка, режим «силуэты», тумблер аналитики.
Поскольку это локальные данные, при удалении приложения или очистке его хранилища прогресс и имена будут стёрты. Мы не храним их копию у себя и не сможем восстановить.
3 Анонимная аналитика и зачем она
Чтобы делать игру лучше — понимать, какие уроки слишком сложные, где дети чаще ошибаются и что им нравится, — мы используем собственную (first-party) анонимную аналитику на нашем сервере. Это обезличенные события использования:
- открытие экранов и разделов;
- прохождение и завершение уроков;
- обобщённые данные о том, на каких странах/столицах чаще возникают ошибки.
Эти события не привязаны к личности ребёнка и не позволяют его идентифицировать. Мы используем их исключительно для внутренних операций и улучшения продукта — это разрешённая COPPA категория «support for the internal operations».
Не используем рекламные идентификаторы (IDFA / AAID), не строим рекламные профили, не отслеживаем ребёнка между приложениями и сайтами и не передаём данные третьим лицам.
Отключение. В настройках приложения есть тумблер аналитики — родитель может выключить отправку обезличенных событий в любой момент. Игра продолжит полноценно работать.
4 Онлайн-дуэли 1 на 1
В режиме дружеских дуэлей дети соревнуются по игровому ID. Чтобы матч состоялся, по сети передаётся минимум данных:
- анонимный игровой ID вида
F-1234567(не связан с реальной личностью); - имя медоеда (придуманный игровой ник, не имя ребёнка);
- счёт в текущем матче.
Мы не передаём настоящее имя ребёнка, его контакты или любые персональные данные. В дуэлях нет чата и свободного общения между игроками — только игровой результат.
5 Без рекламы и без третьих лиц
- Нет рекламы — ни баннеров, ни видео, ни рекламных сетей.
- Нет сторонних аналитических SDK и трекеров.
- Нет передачи данных третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях.
- Нет аккаунтов и входов — нечего взламывать и нечего сливать.
Мы пользуемся только базовой технической инфраструктурой (хостинг и доставка контента), необходимой, чтобы приложение работало и принимало обезличенную аналитику. Такие поставщики выступают обработчиками по нашему поручению, действуют по договору и не используют данные в собственных целях.
Монетизация
На старте Flagovore полностью бесплатна и без покупок. В будущем мы можем добавить дополнительные платные возможности (фримиум) отдельным обновлением — если это произойдёт, мы заранее обновим эту политику. Любые платежи будут проходить через защищённые механизмы App Store / Google Play, и мы не получаем и не храним платёжные реквизиты.
6 Дети: COPPA и GDPR-K
Flagovore разработана как приложение для детей и имеет рейтинг «для всех» / 4+. Мы соблюдаем законы о защите данных детей.
COPPA (Children's Online Privacy Protection Act, США)
Мы не собираем персональную информацию детей младше 13 лет. Используемая обезличенная аналитика подпадает под разрешённую категорию «support for the internal operations» и не используется для рекламы, профилирования или передачи третьим лицам. Поскольку персональные данные не собираются, нам не требуется и не запрашивается проверяемое родительское согласие для их сбора — собирать попросту нечего.
GDPR-K (ЕС, защита данных детей в рамках GDPR)
В ЕС/ЕЭЗ обработка данных детей требует особой осторожности. Наш подход — минимизация данных: мы спроектировали игру так, чтобы персональные данные ребёнка не покидали устройство. Локально на устройстве данные обрабатываются под контролем родителя/владельца устройства; обезличенная аналитика не относится к персональным данным, идентифицирующим ребёнка, и может быть отключена в настройках.
7 Права родителей и как ими воспользоваться
Родители и законные представители полностью контролируют использование приложения ребёнком. Вы можете:
- Посмотреть, какие данные хранятся — это локальные имена и прогресс на самом устройстве;
- Отключить аналитику в настройках приложения в любой момент;
- Удалить все данные — удалив приложение или очистив его хранилище; локальные данные будут стёрты;
- Задать вопрос или подать запрос по приватности — написав нам на адрес ниже.
Поскольку мы не храним персональных данных ребёнка на серверах и не ведём аккаунтов, нам, как правило, нечего удалять по запросу со своей стороны — всё личное остаётся у вас на устройстве. Если у вас есть особый запрос (доступ, исправление, удаление, ограничение или возражение против обработки), напишите нам, и мы поможем.
Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам какие-либо персональные данные, или хотите убедиться в их отсутствии — свяжитесь с нами, и мы оперативно всё проверим и при необходимости удалим.
8 Безопасность и хранение
Мы используем разумные технические и организационные меры для защиты той минимальной обезличенной информации, которую обрабатываем (например, передача по защищённым каналам). Обезличенные аналитические события мы храним не дольше, чем нужно для улучшения игры, и в форме, не позволяющей идентифицировать ребёнка.
9 Изменения этой политики
Если мы поменяем подход к данным (например, при добавлении платных возможностей), мы обновим эту страницу и поменяем дату «Обновлено» вверху. Существенные изменения мы постараемся сделать заметными внутри приложения. Рекомендуем время от времени заглядывать сюда.
Остались вопросы о приватности?
Мы отвечаем людям, а не шаблонами. Напишите нам — особенно если вы родитель и хотите что-то уточнить или запросить.
privacy@flagovore.comОбщая поддержка: support@flagovore.com